Radno vreme: Pon.‑Čet. 9-17h. Petkom 9-16h... UVOZ, VP i MP (WEBSHOP) 063/271-231; 011/4084258; 011/4231328 
Radi ostvarivanja reklamacije na pneumatik, molimo vas da popunite reklamacioni list, kao i da dodate jasne fotografije sa izgledom oštećenja iz raznih uglova, kao i oznaku modela i DOT pneumatika...
Garancija na sve putničke, 4x4/SUV i C (kombi) pneumatike je 24 meseci. Na Goodyear grupaciju ima i dodatnih 12 meseci, ali sa ograničenom garancijom, odnosno sa Vašim učešćem, u zavisnosti od potrošenosti dezena... Pozovite radi razjašnjenja...
Sve to mi šaljemo proizvođaču (koji i daje garanciju, a ne mi kao prodavac), pa na osnovu preliminarne odluke, na osnovu vaših jasnih slika i opisa defekta, dobijate od nas, u roku od 3-5 dana, odgovor proizvođača na vašu reklamaciju...
Ako niste zadovoljni tom odlukom, guma se šalje na dodatnu fizičku ekspertizu proizvođaču, i u roku od 8-15 dana, dobijate pismenu konačnu i zvaničnu odluku proizvođača...
Slanje guma do centra za ekspertizu ide na vaš trošak. U slučaju da je reklamacija opravdana, troškovi slanja se vraćaju (uz Vaše dokaze slanja, odnosno račun o plaćanju brze pošte)...
Sve ovo poslati na e-mail komercijala@xgroup.rs